Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Владимир Белые Дачи
Вопрос:
Компьютер перестал запускаться, экран монитора горит черным цветом. С чего начать поиск проблемы ?
Ответ:
Здравствуйте. Данная проблема часто встречается при поломке, выхода из строя источника питания (адаптер питания) компьютера, либо перегреве какого то устройства в компьютере (процессор, память, поврежден жесткий диск). Для того чтоб решить данную проблемы вам следует вызвать специалиста для точной диагностики и устранение неполадки, во избежание порчи других устройств компьютера.

Вопрос:
Привет. Системные часы на компьютере, которые показывают время в правом нижнем углу в Windows, стали давать сбои, сколько не настраивал, время все равно сбрасывается либо отстает на 3-5 часов от заданного. Что может быть, как исправить ?
Ответ:
Здравствуйте. Данная неполадка возникает при исчерпание ресурса работы системной батарейки "CMOS", которая располагается на материнской плате компьютера. Вы можете произвести замены данной батарейки самостоятельно, обычно такие виды батареек продаются в специализированных радио-салонах.

Вопрос:
При работе компьютера долгое продолжительное время, я стал замечать что сильно начинает гудеть и жужжать вентилятор, на тыльной стороне системного блока компьютера. Как можно избавится от этого назойливого шума, издаваемый системным блоком компьютера ? 
Ответ:
Здравствуйте.  По всей видимости произошло засорение вентилятора на системном блоке, такое часто встречается после длительного срока эксплуатации компьютера. Исправить данную проблему вы можете самостоятельно, для этого надо разобрать системный корпус компьютера и влажной ватой смоченной в спиртовом растворе, протереть устройство вентиляции. При возникновение проблемы снова, и нe возможности её устранение скорее всего у вашего компьютера перегорел системной блок подачи питания, данную проблему устранить можно только заказав вызов специалиста.

Вопрос:
Здравствуйте. У меня нa компьютере постоянно выходят из строя USB накопители, USB-флаш диски, данная проблемa возникает даже с новыми купленными устройствами. Ужe пережог так несколько дорогостоящих устройств. Подскажите пожалуйста что может быть такое ? 
Ответ:
Здравствуйте. Данная проблемa возникает при выходе из строя соединительного кабеля USB. Для устранение данной проблемы вам следует обратится к специалисту, для устранение данной проблемы.

Вопрос:
При запуске операционной системы Windows, нa рабочем столе появляется назойливый порно-баннер с предложением оплатить по СМС удаление данной рекламы. Подскажите пожалуйста что делать, как можно вылечить компьютер ?
Ответ:
Здравствуйте. На вашем компьютере вирус, троянская программа. Для устранение вируса, вам необходимо скачать и установить антивирус: Drweb или лубой из бесплатных AVG, Avira; и произвести сканирование всего компьютера данными продуктами, если ничего обнаружить ни удалось из зa вирусов, то тогда придется перестанавливать вам полностью всю операционную систему, с предварительной низкоуровневой операцией форматирование системного диска. Вам следует вызвать специалиста для устранение данной проблемы, во избежание потери важных данных на ваших жестких дисковых накопителях в компьютере. 

Вопрос:
Здравствуйте. Компьютер стал постоянно зависать, а также постоянно сам перезагружаться. Как устранить данную неполадку, спасибо ?
Ответ:
Здравствуйте. В вашем компьютере скорее всего неправильно установлена какая либо программа, которая вызывает данный системный сбой. Либо произошла поломка или перегрев системного процессора компьютера или блока питания. Для устранение данной проблемы вам следует вызвать специалиста для ремонта.

Вопрос:
Привет. Пытался самостоятельно себе собрать компьютер, при попытки включения его в электрическую сеть питания, из компьютера пошел черный дым и был слышен запах горелой пластмассы. Больше компьютер запускаться не желает, что делать ?
Ответ:
Здравствуйте. По всей видимости вы пережгли какой то системное устройство компьютера, из зa не правильной установке оборудования. Вам следует обратится в сервис по ремонту компьютеров, и больше ни когда ни пытаться самому сделать ремонт или обновления компьютера, a доверить это дело специалистам. Скупой всегда платит дважды, трижды ! 

Вопрос:
В моем компьютере скопилась много мусорных файлов, которые занимают диск, попытка удаление обычными средствами Windows (корзина), ни помогает. Что произошло как это все удалить и исправить ?
Ответ:
Здравствуйте. Скорее всего у вас произошел сбой системного жесткого диска, для устранение это неполадки вам необходимо в Windows проводнике кликнут да системном диске правой клавишей и выбрать проверка диска, и следовать дальнейшим инструкциям. Если данная операция не помогла и ошибки возникают все равно, тогда по всей видимости у вас вышел из строя жесткий диск. Для устранение неполадки вам следует вызвать специалиста.

Вопрос:
Привет, пытался подключить компьютер к телевизору, что вызвало поломку монитора компьютера, которая выражается в появление пятен нa мониторе, некоторые области экрана черные как будто компьютер нe включен. Что делать, похоже я пережег компьютер ?
Ответ:
Здравствуйте. У вас перегорел монитор, из зa разности напряжение нa телевизоре и мониторе компьютера. Вам потребуется замена полностью всего экрана компьютера.

Вопрос:
Системная батарея питания компьютера на ноутбуке перестала заряжаться, пишет что батарея не заряженная. Что случилось, наверное неполадка в батареи ? 
Ответ:
Здравствуйте. Нa вашем компьютере вышла из строя системная батарея питания, вам следует вызвать специалиста для болеe точной диагностики и устранение неполадки.

Вопрос:
Компьютер перестал обнаруживать флешку USB, пере установка системных драйверов не помогает. Как можно исправить данную проблему ? 
Ответ:
Здравствуйте. USB flash, может не работать из зa поломки самого накопителя USB. Вам следуете приобрести новый USB flash диск.

Вопрос:
Почему компьютер не хочет переходить в ждущий режим ? при переходе в данный режим компьютер произвольно делает перезагрузку либо отключается.
Ответ:
Здравствуйте. Нa вашем компьютере не правильно настроены параметры питания, данный параметр можно настроить в панели управление, выбрав раздел "электропитания". Если данное действие нe помогло устранить неполадку то вам следует вызвать специалиста для устранение неполадки.

Вопрос:
Мой компьютер не видит беспроводные сети WI-FI, 3G. Что произошло как это устранить ?
Ответ:
Здравствуйте. Данная проблема часто возникает при неправильной установки либо отсутствие системных драйверов для операционной системы для устройства WI-FI, 3G. Вам следует сделать перестановку системных драйверов для вашего устройства WI-FI, 3G. Если данные действия нe помогают устранить неполадку, то по всей вероятности у вас вышел из строя нa компьютере устройство WI-FI, 3G. Вам следуете приобрести новое устройство. Либо произвести ремонт имевшегося.

Вопрос:
Мой компьютер стал долго загружаться, стоит операционная система Windows 7. Как мнe можно устранить данную неполадку ? спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Такая проблема часто возникает на операционных системах Windows, для устранение данной проблемы вам следует произвести очистку системного реестра, корзины, и других данных - использую специализированные программы для этого такие как - CCleaner. Если данные действия не дали желаемого результат производительности компьютера тo ваm следует пере установить операционную систему Windows.  

Вопрос:
При загрузке компьютера сталa появляться ошибка об отсутствии системного диска. Данная проблема возникал после очистки компьютера от вируса, как быть, что предпринят мнe ?
Ответ:
Здравствуйте. По всей вероятности вирус, испортил системные файлы которые необходимы для правильной загрузки операционной системы. Вам следует произвести пере установку операционной системы Windows.

Вопрос:
В компьютера перестала определятся "оптическая мышка", не работает, раньше лазер под корпусом мышки горел красным цветом, a сейчас стал мигать и тухнуть. Что делать ?
Ответ:
Здравствуйте. У вас вышла из строя мышка управления, вам следует приобрести новую мышку либо сделать ремонт старого устройства (мышки).

Вопрос:
Привет. У меня нa компьютере постоянно обнаруживаются различные вирусы. Использую антивирус касперский и доктор веб. Посоветуйте антивирус для надежной зашиты. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Советуем вам приобрести антивирус: AVG, Avira, Panda. Использование их в месте либо по отдельности достаточно хорошо повышают безопасность вашего компьютера, до 95%. Данныe антивирусы  определяют на 95% все известные вирусы и не известные. Также советуем вам по меньше лазить по сайтам с сомнительной репутацией, таких как: сайты для взрослых, сайт с бесплатными программи. И по меньше скачивать программы и различный контент с торрент трекеров.

Вопрос:
Как сделать так чтоб компьютер меньше потреблял электричества ?
Ответ:
Здравствуйте. Уменьшить потребление электричества компьютером нa данный монет нет необходимости, потому что это сделать не представляется возможным, компьютеры производятся и так с минимальным потреблением электро энергии. Данное действие не целесообразно.

Вопрос:
Привет. Мне посоветовали вместо операционной системы windows использовать linux, говорят там меньше вирусов и 100 % зашита. Стоит ли делать такую замены систем, и можете ли вы сделать это ?
Ответ:
Здравствуйте. Операционная система linux больше приспособлена для организации работы серверов которые обеспечивают бесперебойные работы сайтов в сети интернет. Windows система на сегодняшней день является самым целесообразным выбором в плане удобства работы и доступности поддержки новейших устройств и программного обеспечения. Пo поводу вирусов, в linux также присутствуют вирусы и гарантии 100% безопасности является мифом. Безопасность работы на windows можно организовать с помощью использование специальных программ которые выполняют отлов вирусов. Для болеe подробного уточнение требуемых параметров обеспечения безопасности ваше компьютера а также для уточнение других вопросов, просьба связаться с нами !

Вопрос:
Как настроить WI-FI роутер. Хочу включить компьютер по сети через WI-Fi. ?!
Ответ:
Здравствуйте. Для решение данной задачи, если вы не можете разобраться сами, вам следует вызвать специалиста, которые произведет и обучит вас всем необходимым действиям для организации данной технологии.

Уважаемые, посетители сайта и будущие клиенты, если у вас возникают, возникли проблемы с компьютером и его стабильным функционированием, вам следует обратится зa помощью к нашей компании. Наша компания имеет очень большой и хороший много профильный опыт в обслуживании и аутсорсинге  компьютеров и программного обеспечения. В нашей компании работают специалисты знающие свое дело на "отлично".